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Apple Pay目前看起来像是一个失败产品

文章来源:XY苹果助手作者:逍遥手游网发布时间:2014-10-23


  日前,苹果正式在iOS 8.1系统中集成Apple Pay功能,正式进军移动支付市场。移动支付虽然很早就出现,并且类似谷歌、著名的电信运营商都有涉足,但在全球市场并未真正推广开来。那么,Apple Pay是否有能力改变这个状况呢?著名消费媒体《消费者报告》撰文称,至少在目前来看,Apple Pay更像是一个进入激烈竞争领域的失败者。



市场及零售商覆盖尚不够全面


  目前,Apple Pay仅在美国市场推出。不过也有开发者发现,Apple Pay可以应用在澳大利亚等NFC支付被广泛应用的市场,只要将iPhone 6/Plus的国家设置为美国就可使用Apple Pay应该,同时在应用内添加一张在美国发行的信用卡。当然,这种支付行为实际上是要支付昂贵的外币转换手续费,实际上并不具备使用价值。当然,这也意味着只要苹果准备好零售商资源,在其他国家和市场都可很方便地解锁Apple Pay功能。


  那么,回到美国市场,Apple Pay目前仅支持22万家商铺。虽然看似不少,但其实这个数字还不到1500万家接受刷卡支付商家中的2%。这就意味着,或许在美国纽约市这样的超级都市中,或许你会找到一两家梅西百货支持Apple Pay,但毕竟不是所有用户都住在大都市。


  造成Apple Pay普及难度的一个原因在于商家需要更换兼容NFC接收器的刷卡机,每个终端需要花费数百美元的成本,并且向苹果支付授权费。


安全性及消费者保护


  Apple Pay的一大特色是集成了Touch ID指纹识别功能,从某种角度来说这种生物验证机制更加安全。但至于其他安全特性,实际上苹果也是直接使用了现有技术,比如encryped SIM等,也并非是无法攻破。


  至于消费者保护机制,由于Apple Pay本身是依赖于第三方银行卡机构的支付业务,所以保护机制仍是由银行来承担。所以在使用前必须与银行机构联系,咨询一下如果发生金额变动问题,造成的损失是由银行还是苹果来负责。



使用及费用


  营销方面,苹果主要以宣传Apple Pay的简单易用为主,由于目前仅有iPhone 6及Plus两款手机内置NFC芯片,所以管理难度不大,再加上支持美国五大金融机构及多家银行的信用卡,使用难度应该还是不大的。


  至于费用,对于消费者来说,所有手机钱包业务都是免费的,Apple Pay也不例外。另外,还有消息指出,苹果将在今年为Apple Pay加入积分功能,鼓励消费者使用Apple Pay支付。


总结


  数据显示,越来越多的人开始使用在线支付功能,其比例达到移动设备支付的30%,而使用NFC等接触式支付的用户仅有17%。显然,挡在Apple Pay最大的障碍在于零售商支持、终端普及问题,毕竟在在线支付工具如PayPal、支付宝、微信等支付工具越来越受欢迎的当下,苹果的唯一优势便是iPhone保有量,但iPhone也同样可以使用在线支付工具。除非苹果提供了一种真正庞大的零售商网络,让用户发现触碰手机比输入密码更方便,否则Apple Pay的前景可能与其他手机钱包业务没什么区别。


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