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千牛工作台(电脑版)是一款非常专业的电商工具，你可以在这个工具的加持下，轻松的整理自己的工作内容，轻松的管理自己的店铺，并且设置各种不同的资讯信息，软件的聊天工具非常的便捷，可以轻松的帮你进行不同的对话，让你可以更好的对自己的商业伙伴或者是顾客进行交流，非常的好用，还可以轻松的上传宝贝，管理上下架自己地商品。
1、店铺基础运营数据实时查看
首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置，想看哪个就看哪个。
2、工作台搜索地址栏
支持常用网址、插件的搜索，以及淘系网址直接输入开启。
3、语音消息自动转成文字
客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便，该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。
4、发送客服转接原因，接收客服一目了然
客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因，接待效率大大提升。
5、标星多种颜色，快捷区分客户
标星新增多种颜色分类，支持多种标星方式，帮助区分重要客户。
1、超强性能优化，安全有保障
优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力。
2、登陆界面简洁
用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。
3、全新的旺旺功能，沟通更容易
将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。
4、工具条内容更加丰富
包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。
5、插件丰富
不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。
问：阿里旺旺和千牛有什么区别?
在淘宝开店的朋友最早都使用阿里旺旺卖家版，现在的情况是卖家用千牛，买家用旺旺。两者都是阿里集团官方出品，千牛PC版是卖家版旺旺的升级版。
阿里旺旺，是定位于买卖家交易过程中的沟通工具，旨在为顾客-商家提供安全可靠的交流平台。
千牛电脑版，专为卖家解决店铺管理、销售经营的需求，千牛卖家版除了具有旺旺卖家版的沟通功能以外，还具有处理订单，管理商品，查实时数据等功能。
千牛移动版，主要为方便卖家外出的时候也能接单，不会错过生意。
问：插件如何添加，立即授权是否要费用?
是免费的，您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上，方便您查阅。
问：升级后数据是否会同步?
会的，2014年4月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移，包括聊天记录，联系人，图片表情等。
问：阿里旺旺更新千牛后，每天重发怎么弄?
您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”，选择“供应产品”-“销售中的产品“，全选您之前发布的所有产品信息，点击重发即可。
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