文章来源:XY苹果助手作者:逍遥手游网发布时间:2015-07-24
尽管外界唱衰Apple Watch的声音从未停止过,不过Apple Watch却用用户口碑让大家刮目相看。据研究公司Wristly和Creative Strategies的调查显示,苹果智能手表Apple Watch的总体客户满意度达到了97%,超过任何第一代苹果产品。
来自调查公司 Wristly 的分析师 Ben Bajarin 最近采访了 800 位以上的 Apple Watch 用户,调查报告的结果显示在 7 月 14 日至 19 日期间 Apple Watch 的用户满意度达到了 97%,而初代 iPad 和 iPhone 则分别为 91% 和 92%。
相比于安卓阵营的手表,Apple Watch可以提供更多一些的应用场景,计时与沟通,健身和运动都是Apple Watch的核心功能,还可以结合医学数据收集,这些功能都是有意义的。满意度随着走进客户生活,体验的美妙感觉自然就是不言而喻,融入进去你的日常生活中不再是只有手机,手表也能更懂你。
在客户满意度方面,苹果首代iPhone和iPad的客户满意度分别是92%和91%,而Apple Watch总体客户满意度为97%,超过任何第一代苹果产品的满意度。其中,97%的满意度是“非常满意”(66%)和“比较满意”(31%)的叠加。可见的是细分的客户市场并没有给苹果公司带来了过多的冲击,相比而言丰富了全新的产品线带动了苹果公司的新一轮强势发展。
据相关报道可以了解到,此次调查数据来自Wristly Apple关注者网络,有超过一千名Apple Watch用户在上面交流。负责调研的公司Wristly表示,此次调研的受访者中没有尝鲜用户或者偏见用户,全部受访者代表健康的消费者团体。
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